New phone system is here, please be patient with us

Northern Inyo Healthcare District has implemented a new telephone system provided by RingCentral as part of ongoing efforts to improve communication and service for patients and the community.

As staff transition to the new system, patients and callers may experience occasional delays, call routing issues, or other temporary challenges while employees become familiar with the new technology.

"We appreciate the community's patience and understanding as we work through this transition," said Christian Wallis, Chief Executive Officer of Northern Inyo Healthcare District. "This new system will provide additional tools and capabilities to better serve our patients in the future."

Patients who experience difficulties reaching a department are encouraged to try calling again or visit NIH.org for additional contact information and updates.

Northern Inyo Healthcare District thanks patients, visitors, and community members for their patience as staff continue working to ensure a smooth transition to the new telephone system.

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El Distrito Sanitario del Norte de Inyo ha implantado un nuevo sistema telefónico proporcionado por RingCentral como parte de sus esfuerzos continuos por mejorar la comunicación y el servicio a los pacientes y a la comunidad.

Mientras el personal se adapta al nuevo sistema, los pacientes y las personas que llamen pueden experimentar retrasos ocasionales, problemas de enrutamiento de llamadas u otras dificultades temporales hasta que los empleados se familiaricen con la nueva tecnología.

«Agradecemos la paciencia y la comprensión de la comunidad mientras llevamos a cabo esta transición», afirmó Christian Wallis, director ejecutivo del Distrito Sanitario del Norte de Inyo. «Este nuevo sistema proporcionará herramientas y capacidades adicionales para atender mejor a nuestros pacientes en el futuro».

Se recomienda a los pacientes que tengan dificultades para ponerse en contacto con un departamento que vuelvan a llamar o visiten NIH.org para obtener información de contacto adicional y novedades.

El Distrito Sanitario del Norte de Inyo agradece a los pacientes, visitantes y miembros de la comunidad su paciencia mientras el personal sigue trabajando para garantizar una transición fluida al nuevo sistema telefónico.